La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de “Supervisor(a) de Telemarketing regional (Norte)”. A continuación, los detalles.
¿A quiénes buscamos?
Universitario último ciclo o bachiller en Ing. Industrial, ing. de sistemas, administración o afines.
Residir en la ciudad de Chiclayo y/o Piura.
Experiencia de 1 año como supervisor(a).
Experiencia en el área comercial call center.
Conocimiento en sistemas de call center.
Manejo de Office a nivel intermedio.
¿Qué funciones realizarías?
Supervisar y ejecutar los planes y metas de televentas de acuerdo con las estrategias comerciales definidas por la empresa. Liderar y gestionar el desempeño de los asesores de su equipo y asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas.
Realizar el seguimiento y cumplimiento de objetivos de ventas, así como analizar los indicadores de televentas para la consecución de las metas de ventas.
Desarrollar una efectiva comunicación y capacitación de su equipo.
Elaborar y analizar reportes e indicadores del avance de cada campaña.
Optimizar el ritmo y la efectividad de las llamadas, así como del cierre de ventas.
Realizar escuchas y monitoreos de las llamadas de su equipo.
Capacitar y formar a los asesores de telemarketing.
Realizar el seguimiento constante del cumplimiento de los objetivos y metas de la semana, mes y año. (Cuota del día)
Elaborar reportes e informes de gestión, entre otras.
Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.»
¿Cuál sería tu horario de trabajo?
Tiempo completo (48 horas semanal): Horario rotativo.
¿Por qué unirte a UTP?
Atractivo salario: Reconocemos tu talento con una compensación por encima del mercado.
Disfruta de todos los beneficios de ley que te corresponden por ingresar al corporativo, en planilla desde el primer día.
Crecimiento profesional y capacitación constante: Desarrolla tu carrera en un entorno de aprendizaje continuo, con oportunidades de ascenso en UTP y Grupo Intercorp.
Descuentos corporativos y educativos: Beneficios exclusivos Intercorp y descuentos en programas de postgrado y formación continua.
Excelente clima laboral: Somos una empresa reconocida como Great Place To Work.
Trabajar con un equipo altamente calificado dentro de una infraestructura moderna y equipada con la mejor tecnología.
“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”
¡Más diversos, mejores equipos!
*Según resultados GPTW 2025
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno