El sector educativo superior de Intercorp es uno de los mayores conglomerados de educación del Perú, que brindan servicios educativos de alta calidad accesibles a la clase media peruana. Una de sus operaciones incluye a la Universidad Tecnológica del Perú (UTP). Actualmente matriculamos a más de 200,000 estudiantes en Lima, Arequipa, Chiclayo, Piura, Chimbote, Huancayo, Ica, Trujillo y sede virtual. En este sentido, nos encontramos en búsqueda de un “Coordinador(a) de Servicios Universitarios” para nuestro campus de SJL.
¿Qué realizará como Coordinador(a) de Servicios Universitarios?
Supervisar el desempeño optimo del servicio al estudiante referido a los tramites, consultas y reclamos que puedan presentarse en todos los servicios disponibles del campus.
Ejecutar, cumplir y hacer cumplir las políticas y normas establecidas en los diferentes Manuales, protocolos y Reglamentos de la universidad.
Monitorear los diferentes paneles de gestión y establecer planes de mejora para los indicadores del equipo.
Atender los casos de Consultas y/o reclamos que ingresan a sus campus y que requieran de su atención.
Mantener informado a sus equipos sobre los tramites y nuevas políticas para los alumnos.
Prestar apoyo y orientación a sus equipos para un buen clima laboral.
¿A quiénes buscamos?
Bachiller o titulado de administración, ingeniería industrial o afines.
Experiencia de 3 años en instituciones educativas
Experiencia liderando equipos.
Manejo de Office a nivel intermedio.
Competencias que valoramos:
Comunicación efectiva.
Iniciativa y proactividad.
Resolución de problemas.
Liderazgo
Horario de trabajo:
Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.
Disponibilidad para sábados eventualmente.
¿Por qué unirte a UTP?
Atractivo salario: Reconocemos tu talento con una compensación por encima del mercado.
Disfruta de todos los beneficios de ley que te corresponden por ingresar como Coordinador de Servicios Universitarios, en planilla desde el primer día.
Crecimiento profesional y capacitación constante: Desarrolla tu carrera en un entorno de aprendizaje continuo, con oportunidades de ascenso en UTP y Grupo Intercorp.
Descuentos corporativos y educativos: Beneficios exclusivos Intercorp y descuentos en programas de postgrado y formación continua.
Excelente clima laboral: Somos una empresa reconocida como Great Place To Work.
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno