ASISTENTE GTR CALL CENTER – UTP LIMA CENTRO

La Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Asistente GTR – Lima Centro” a continuación, los detalles:

REQUISITOS:

• Técnico o universitario egresado o con estudios truncos de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración y/o carreras afines.

• Experiencia de 03 años como asistente o analista de control de indicadores de Call Center en tiempo real.

• Conocimiento a nivel intermedio de Excel y manejo de CRM.

FUNCIONES:

• Generar reportes de Contactabilidad y Adherencia.

• Generar indicadores.

• Desarrollar propuestas de mejoras y eficiencia para la gestión.

• Analizar resultado de campañas, colas, por campus, por regiones.

HORARIO:

• Lunes a sábado de 09:00 a.m. a 06:00 p.m. (Modalidad Presencial en Lima Centro).

BENEFICIOS

• Todos los correspondientes de acuerdo a ley.

• Capacitación constante.

• Línea de carrera y desarrollo profesional.

• Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp.

“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores”.

¡Más diversos, mejores equipos!

*Según resultados GPTW 2025.