ASESOR DE RETENCIÓN VIRTUAL – TEMPORAL

La Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Asesor de retención virtual” a continuación, los detalles:

REQUISITOS:

• Estudiantes o profesionales Técnicos o Universitarios en Administración o carreras afines.

• Conocimientos de Office a nivel Intermedio.

• Experiencia mínima de 6 meses en ATC presencial o call center.

• Experiencia en el sector educativo (Deseable)

• Contar con un excelente nivel de comunicación.

• Disponibilidad para laborar por contrato de 1 mes.

FUNCIONES:

• Brindar soporte a los estudiantes para el uso correcto de sus plataformas.

• Realizar el seguimiento a la conexión y actividades semanales de los cursos.

• Enviar recordatorios a los estudiantes en torno a las actividades semanales.

• Atender todas las consultas de los estudiantes en el horario establecido de funciones.

• Orientar sobre trámites administrativos.

• Realizar llamadas de inducción a los alumnos del nuevo periodo académico.

HORARIO:

• Lunes a viernes de 11:00 am a 8:30 pm y sábado de 8:00 am a 1:30 pm (Modalidad híbrido).

BENEFICIOS

• Todos los correspondientes de acuerdo a ley.

• Capacitación constante.

• Línea de carrera y desarrollo profesional.

• Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp.

“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”

¡Más diversos, mejores equipos!

*según resultados GPTW 2024.

 
Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones