ASESOR DE ATENCIÓN AL ESTUDIANTE – UTP LIMA NORTE NUEVO

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Asesor(a) de atención al Estudiante – Front Office”, a continuación, los detalles:

REQUISITOS:

• Egresado en administración o afines.

• Experiencia mínima de un año en posiciones de atención al cliente.

• Conocimientos de Office a nivel Intermedio.

• Vivir en zonas aledañas (deseable)

FUNCIONES:

• Brindar asesoría ante las interrogantes, necesidades y reclamos que puedan tener los alumnos en relación a lo académico, y servicios que ofrece la universidad.

• Orientar a los alumnos, en el adecuado Uso de herramientas de autogestión y servicios digitales a su disposición, así como del proceso de matrícula, tramites, entre otros.

• Cumplir con los procedimientos, procesos e instrucciones de servicio para asegurar la mejorar calidad de servicio y erradicar los posibles errores.

• Optimizar los tiempos de atención a través de una capacitación constante y conocimiento de las herramientas a disposición de nuestros alumnos establecidas.

• Identificar oportunidades de mejora y automatización de gestiones, así como la información requerida para ser trasladada a la primera línea de atención.

HORARIO:

• Martes a jueves de 12:30 pm a 10:30 pm | viernes y sábado 1:30 pm a 10:30 pm | domingo de 8:00 am a 1:00 pm

• Día de descanso: Lunes

BENEFICIOS:

• Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.

• Salario acorde al mercado.

• Capacitación constante.

• Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp

“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”

¡Más diversos, mejores equipos!

*Según resultados GPTW 2025.