La Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Analista de Datos” a continuación, los detalles:
REQUISITOS:
Estudios universitarios o técnicos en Ingeniería Industrial, Administración o afines (de últimos ciclos).
Contar con experiencia mínima de 1 año en gestiones afines.
Experiencia previa en gestión de Genesys Cloud, CRM, OM u otra herramientas digitales (mínimo 1 año).
Contar con conocimientos de PBI, Visio y base de datos.
Manejo a nivel avanzado de Microsoft Office, OneDrive y otras herramientas de uso frecuente.
FUNCIONES:
Realizar el seguimiento y cumplimiento de objetivos de ventas. Así como analizar los indicadores de gestión que contribuyen a la consecución de estos.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención, revisando flujos de atención y procesos que deban ser automatizados para mejorar la eficiencia.
Elaborar reportes, informes de gestión y otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.
Darle soporte a la gestión por Genesys Cloud, CRM, OM u otra herramienta de gestión, reportando con los proveedores los errores y dar seguimiento a la solución.
Coordinar con las diversas áreas usuarios UTP, acciones de mejora en el canal.
HORARIO:
Lunes a sábado de 09:00 a.m. a 06:00 p.m. (Modalidad Presencial).
BENEFICIOS
Todos los correspondientes de acuerdo a ley.
Capacitación constante.
Línea de carrera y desarrollo profesional.
Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp.
“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores”.
¡Más diversos, mejores equipos!
*Según resultados GPTW 2025.
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno