Analista de Selección Contact Center – Temporal

La Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Analista de Selección – Contact Center (Temporal)”, a continuación, los detalles:

¿A quiénes buscamos? 

• Profesionales en la carrera de Psicología Organizacional o empresarial.

• Experiencia mínima indispensable de 3 años en áreas de reclutamiento y selección, viendo procesos masivos de Call Center, ventas, atención al cliente.

• Experiencia deseable dentro del sector educativo, telecomunicaciones, consumo masivo, banca.

• Conocimiento de Excel a nivel intermedio y haber trabajado bajo indicadores.

• Conocimiento y manejo de diversas fuentes de reclutamiento tradicionales y no convencionales (Facebook, WhatsApp, bolsas laborales, referidos, ferias laborales, entre otros).

• Disponibilidad para laborar de manera temporal por 3 meses.

¿Qué funciones realizarías? 

• Gestionar procesos masivos de selección para posiciones de call center (ventas, atención al cliente, soporte).

• Publicación de avisos y búsqueda activa en diversas fuentes de reclutamiento.

• Realizar entrevistas individuales y grupales bajo enfoque por competencias.

• Realizar dinámicas de selección masiva.

• Aplicar pruebas psicométricas y técnicas.

• Coordinar con áreas operativas y líderes de servicio la definición de perfiles.

• Monitorear y reportar indicadores de selección (tiempo de cobertura, ratios de efectividad, calidad de ingreso).

¿Cuál es el horario de trabajo? 

• Lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm. (Modalidad presencial)

¿Por qué unirte a la UTP? 

• Atractivo salario: Reconocemos tu talento con una compensación acorde al mercado.

• Disfruta de todos los beneficios de ley que te corresponden por ingresar al corporativo, en planilla desde el primer día.

• Crecimiento profesional y capacitación constante: Desarrolla tu carrera en un entorno de aprendizaje continuo, con oportunidades de ascenso en UTP y Grupo Intercorp.

• Descuentos corporativos y educativos: Beneficios exclusivos Intercorp y descuentos en programas de postgrado y formación continua.

• Excelente clima laboral: Somos una empresa reconocida como Great Place To Work.

• Trabajar con un equipo altamente calificado dentro de una infraestructura moderna y equipada con la mejor tecnología.

“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”

¡Más diversos, mejores equipos!

*Según resultados GPTW 2026.