COORDINADOR DE SAE NUEVO

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de Coordinador(a) de Atención al estudiante, para nuestro Campus en Lima Centro.

¿A quiénes buscamos?

• Superior Técnica concluida en las carreras de Administración, Ingeniería Industrial y/o Superior Universitaria (Maestría en curso o egresado).

• 1 año de experiencia en áreas y funciones similares, con manejo de personal.

• Manejo de base de datos y análisis de información.

• Gestión de CRMs (deseable)

• Mejora e implementación de procesos.

• Comunicación efectiva y alta capacidad analítica.

¿Qué funciones realizarías?

• Supervisar tiempos de respuesta y niveles de satisfacción.

• Asegurar el cumplimiento de estándares y protocolos de atención.

• Implementar planes de mejora continua

• Detectar quiebres en la experiencia del estudiante.

• Identificar casos o patrones de riesgo de deserción.

• Proponer e implementar acciones preventivas y correctivas.

• Mapear y documentar procesos críticos.

• Rediseñar flujos para reducir tiempos y reprocesos.

• Implementar mejoras bajo metodologías de eficiencia operativa

¿Cuál sería tu horario de trabajo?

• Lunes a viernes de 08:00 a 18:30 p.m.

• Modalidad Híbrida

 “La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”

¡Más diversos, mejores equipos!

*Según resultados GPTW 2025